为了认真贯彻落实全省纪委监委检举举报平台暨信访举报工作关中片区会议和全市纪委监委信访举报工作会议精神，开拓视野，解放思想，走出凤翔找差距，借鉴经验补短板，区纪委监委统筹谋划，挑选相关人员组织学习考察组，赴眉县纪委监委、汉中市纪委监委学习先进经验，以期进一步改进工作，提升信访质效，擦亮“信访”这一纪委监委的窗口，打造纪委监委坚强的“桥头堡”。

坐下来，查找短板。区纪委监委信访室对照《纪检监察机关处理信访举报工作规则》和省市纪委监委会议精神，结合实际，深入查找信访工作的模糊区域、平台应用的迟滞环节、镇纪委和派驻纪检监察组的工作盲区，共梳理准备三个方面8项问题。同时，认真挑选2名镇纪委书记、2名镇纪委干事、1名派驻纪检监察组长、1名派驻纪检监察组干事，与区纪委监委信访人员一起组成学习考察组，由分管副书记带队，确保了外出学习人员精干、目标明确、有针对性。

走出去，一心向学。在宝鸡市纪委监委信访室的协调推荐下，考察组先后奔赴眉县纪委监委、汉中市纪委监委、南郑区和汉台区纪委监委，认真学习县区纪委监委信访和平台应用工作经验，并深入镇街纪委、派驻纪检监察组实地考察基层信访工作开展情况。两天时间内，考察组通过听取工作介绍、察看平台运作、学习档案管理、提问交流等形式，虚心学习先进经验，诚恳求取工作指导，达到了学习考察的预期目的，也建立了长期交流的渠道。

动起来，改进工作。考察结束后，区纪委监委信访室立即着手整理考察报告，总结兄弟县区纪委监委信访工作特点，对照自身工作实际，提出改进意见，待区纪委常委会审定通过后贯彻执行。随组外出的镇纪委、派驻纪检监察组干部，也已经提早动手，将学习到的优秀的工作方法和档案整理等事项，融入日常工作，着力打造信访工作的示范点位，从而带动全区基层纪检监察组织高质量发展。