今年以来，凤县纪委监委坚持高位推进持续开展信访积案化解工作，由领导包案挂钩“室地”片区联动，采取“1名委领导+1名责任干部+1个承办单位+1个联系纪检监察室+1起信访案件”的“五个一”模式，加速推进信访积案“清零”。

坚持高位推进。持续开展信访积案化解专项行动，将其列入“一把手”工程，坚持用好领导包案措施，强化督促指导。每周通报重复举报化解情况，定期进行数据分析，查找问题。加大疑难复杂重复举报件化解力度，加强与信访举报人的沟通，切实解决群众反映强烈的突出问题。

聚焦协同联动。一体推进业务内外问题统筹化解，做实举报分析研判“头道工序”，建立大信访联动、线索分类流转处置、业务外信访举报事项跟踪督办等机制，联络督促职能部门限期完成核查，压实属地沟通化解责任。通过联络督办，信访举报件中一般类业务外事项基本实现一周内核查反馈，重复访情况有效减少，初次信访“零积压”目标初步实现。

强化督导问效。为保障化解数量和质量“双提升”，实行“专班审核、动态管理”机制，定期召开例会，研究解决办信办案过程中遇到的问题，严格审核把关办理结果，对调查工作不透、问题处置不当、审核报结不严、结果反馈不实的一律退回重办、限时整改。同时压实核查责任，选取一定比例的“清零”件开展抽查检查，通过回头看、倒查复查等方式对办理情况进行常态化通报，确保案件查办质量。

截止目前，11件信访积案办结10件，办结率90%。其中立案4件，党纪政务处分2人，组织处理4人。