为进一步规范信访举报秩序，保障检举控告人监督权利的同时，保护全县党员干部干事创业积极性，扶风县纪委监委扎实开展实名举报反馈工作，审慎稳妥对失实检举控告进行澄清，旗帜鲜明为敢于担当、踏实做事、不谋私利的干部撑腰鼓劲。

一是坚持回访反馈。对实名举报信访件，承办单位在办结之日起15个工作日内实行100%反馈，2020年以来，先后向7名实名举报人反馈核查结果；对于匿名举报，调查办结后，在一定范围内及时通报。如：通过在县公安局召开党员大会，宣布县公安局原大队长张宏安处分决定，提高反馈效果，从而做到息诉罢访。今年1-6月，县纪委受理重复信访举报27件，同比下降63%。

二是审慎澄清正名。坚持审慎稳妥原则，对核查认定失实的检举控告，且经评估认为应当澄清的，积极稳妥进行澄清。今年来对反映城关街道主要负责人疫情期间不作为的信访件经核查失实，及时发函进行澄清，消除负面影响，切实维护党员干部合法权益。

三是澄清工作与实名反馈结合。对比实名检举控告工作台帐，如查明检举控告失实，在反馈结果的同时，对失实事项进行澄清正名，同时对举报人进行宣传教育，切实引导群众依法依纪依规反映问题，有效遏制恶意举报。