麟游县纪委监委始终坚持以群众满意为目标，多措并举，坚定稳妥推进实名检举控告核实告知工作做细做实，充分保障信访举报群众知情权，不断提升实名检举控告工作质效。

运用“三步研判”，奠定工作基础。一是“纪内纪外”研判。仔细审阅群众信访举报材料，严格按照受理范围规定进行分析研判，确定是否属于本级受理范围的检举控告。二是署名检举控告研判。将署有检举控告人姓名或单位名称、具体联系方式的检举控告筛选出来，判定为署名检举控告。三是重复检举控告研判。依托检举举报办理子平台对署名检举控告进行判重，准确筛选出初次检举控告。经“三步研判”，对属于本级管理的初次署名检举控告件进行核实告知。

狠抓“三个节点”，把握核实内容。一是掌握时间点。对属于本级管理的初次署名检举控告，严格做到在收到检举控告之日起15个工作日内完成核实认定和受理告知。二是核准信息点。认真核实检举控告人姓名或单位名称、身份证件名称与号码、联系方式、是否举报和反映内容等信息，检举控告人陈述内容符合检举控告件所载信息的，即认定为实名检举控告。三是防控风险点。核实告知工作应当坚持审慎稳妥的原则，采取电话方式进行核实告知的，应当进行录音；经批准采取面谈等方式进行核实告知的，应当有2名以上工作人员在场，并对全过程录音录像，做好风险防控。

落实“三项措施”，提升工作质效。一是改进工作作风。开展实名检举控告核实告知工作，应当严肃认真、尽职尽责，做到全程文明有礼、用语规范。二是规范内容填写。严格按照《纪检监察机关处理检举控告工作规则》规定，完成告知工作后，如实填写《麟游县纪委监委实名检举控告核实和告知记录单》。三是健全台账登记。既要在《麟游县信访举报问题台账》中进行备注，又要在检举举报办理子平台中做好记录，由专人负责台账更新及系统管理。