“现在小区消防通道畅通了，物业服务的内容和标准也公示了，公共收益公示也清楚了，住着越来越舒心！”近日，面对纪检监察干部回访，陇县玫瑰园小区业主韩女士对小区物业服务的变化赞不绝口。

2025年以来，陇县纪委监委将物业服务领域专项整治作为为民办实事、提升基层治理效能的重要抓手，以精准监督推动主责部门履职尽责。通过专题调研、座谈交流、查阅台账等方式，摸清物业服务履约、公共收益管理方面存在的突出问题，督促行业主管部门制定整治方案，明确时间表、路线图和责任人，确保整治行动靶向发力。

该县纪委监委推动县住建部门牵头组织，对辖区物业服务小区开展全面排查，找准卡点堵点，细化整改措施，逐项整改销号。排查中发现并督促整改电动车违规充电、楼道及地下室杂物堆放、占用消防通道等安全隐患52处，下发限期整改通知书32份,推动全县20家物业企业服务的29个小区服务标准和收费标准全部公示到位，协调推动在飞线充电严重的上河郡、新城华府、中苑名都等小区建设电动车充电桩460个，切实破解群众生活难题。

此外，畅通群众信访举报投诉、行政效能监督等渠道，督促监管部门认真落实“接诉即办”机制，在各小区设立举报箱，公布举报电话，确定专人跟踪处置，累计受理物业类投诉430件，办结率97％，投诉率同比下降20％，服务满意度提升至95%，让居民从基层治理中真正受益。

在此基础上，深化系统治理，督促县住建局全面推进物业服务企业信用评价体系建设，出台《全县物业服务质量综合评价管理办法》，对20家物业企业信用评价得分与诚信等级在全县范围内予以公开4轮次，广泛接受社会监督，进一步规范物业服务企业行为，构建守法履约的市场环境，促进物业行业健康有序发展。