为深入落实“八个实质性落实”工作要求，破解信访处置不精准、办案质效不高、重点难点问题推进慢等问题，千阳县纪委监委多措并举，将班子成员带头办案办信职责化、具体化、制度化、常态化，推动疑难案件见底清零、信访矛盾源头化解。

一是带头办案办信，攻坚疑难案件。严格落实班子成员“一岗双责”，变班子成员包案包信为办案办信。对上级交办件、多年积案、重复访越级访、重点领域复杂违纪违法案件及信访件，由纪委监委领导班子成员主动领办、牵头主办，担任审查调查组组长，亲自参与线索研判、谈话核实、审查调查、定性处理，杜绝“只调度、不办案、只指挥、不落实”。2026年以来，领导带头办案24件，办信32件，立案科级干部22件25人，留置2件2人，领导班子示范引领作用持续发挥、攻坚破难作用有力彰显。

二是带头开门接访，直面群众诉求。建立委领导班子成员轮值接访制度，面对面倾听群众诉求、耐心解答政策、细致梳理矛盾问题。聚焦群腐集中整治“3+3+8”领域，针对群众反映强烈的民生领域腐败、基层微腐败、干部作风不实等突出问题，主动下沉一线带件下访、入户走访，变“群众上访”为“干部下访”，主动排查化解苗头性、倾向性信访隐患。截至目前委领导班子成员开展接访17次，针对群众反映的政策性落实、拖欠工程款等业务外问题，积极对接职能部门，帮助化解群众诉求11个，从源头有效减少重复信访、越级信访问题发生。

三是带头闭环处置，规范流程管理。健全重点信访件、重要问题线索“分流研判—领导领办—核查处置—反馈回访—复盘总结”的领导班子成员办案办信全闭环工作流程，压实协作区包片领导全过程负责制。在抓好领办案件、信访件办理的同时，对包抓协作区内的所有信访件、问题线索，日常跟进、定期调度。对一般性问题督促快查快结，对疑难复杂问题全程跟进督办。严格把控案件办理质量、办理时限，杜绝拖延积压、敷衍处置。