近期,千阳县纪委监委严格落实省市关于开展全员接访下访察民情纾民困解民忧专项行动工作要求,通过委领导班子包抓重点信访件、县镇纪检监察干部全员入户走访等方式,进一步强化信访举报工作合力、提升信访办理工作质效,推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治走深走实。
一是领导包件,聚力重点问题起底清仓。设立“书记接访日”,建立委班子领导接访制度、重点信访问题领导包抓制度,构建主官主责、主管主责、层层负责工作格局,强力推进重点信访问题办理。对委班子领导及各室(部)、各派驻纪检监察组负责人包抓重点信访问题24件,强力实行包责任、包质量、包进度、包成效。坚持两周一调度,在领导亲自督导,直接推动下,已办结13件,立案8件,党纪政务处分3人,其他处理8人。以案为鉴,举一反三,推动解决群众诉求13个,为群众挽回经济损失3.7万元。
二是跟踪监督,聚力信访办理高质高效。以检举控告平台应用为重点,定期查看平台签收、办理、反馈等各模块数据,发现问题及时反馈承办部门,下发《工作提示》和《提醒函》8份,落实日常监督要求,做到了签收及时、处置反馈高效,无超期情况发生。截止目前处置子平台署名举报22件,受理告知21件,受理告知率95%,1件署名举报电话错误,已处置15件,处置结果反馈率100%。
三是全员走访,聚力民之所盼可感可及。坚持围绕中心服务大局,将入户走访与全县防汛入户排查、社区“双报到”、乡村振兴集中排查等工作结合,县镇纪检监察干部全员进村入户,走访特殊重点人群,详细了解群众所需所盼。县纪委监委协助所包抓千阳县高崖镇东庄村争取新农村宅基地基础塌陷修复项目,解决11户群众住房安全隐患,县纪委驻东庄村第一书记为群众帮销核桃1000亩,各镇纪委推动解决灾后生产道路修复等群众实事37个。
下一步,千阳县纪委监委将常态化开展全员下访接访,进一步畅通群众信访举报渠道,倾听群众呼声,进一步了解社情民意,为群众排忧解难,牢固树立“群众利益无小事”的理念,确保问题发现在一线,解决在基层,不断提升群众满意度。