“大娘,我刚才联系了相关部门,像您这种情况,我们已经跟卫健局沟通联系过了,您的慢病报销政策他们正在办理中,中间问题我们已经帮您协调好了,办好之后会有相关工作人员跟您联系。这是我的为民办事联系卡,您收好,有困难可以随时拨打上面电话联系我们!”
近日,太白县纪委监委机关党员干部赴鹦鸽镇鹦鸽街村开展“我为群众办实事”实践活动。在走访一户脱贫户时,有群众反映其慢病报销费用一直未到卡,县纪委监委干部当即拨打经办部门电话,帮助了解情况,解决报销环节中的梗阻问题。
党史学习教育开展以来,太白县纪委监委把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容,结合主题党日活动,组织党员干部深入基层、走村入户,面对面倾听群众对纪检监察工作的意见建议,了解群众诉求,并要求所有帮扶人员按照帮扶对象划分开展“一对一、手拉手、心连心”志愿活动,在为群众办实事、解难题中进一步强化宗旨意识、提升党性修养。
对于在走访中了解到的群众“急难愁盼”问题,能够当场帮助解决的,当场开展帮扶或协调相关单位进行解决,当场不能解决的,填写走访记录表,持续跟进,积极推动解决。
“沉下去,摸清群众‘急难愁盼’,将实事办到群众心坎上。群众满意才是检验学习效果、衡量工作成效的最好标尺。”太白县纪委监委相关负责人表示,今后我们将持续聚焦群众利益开展监督,在为民办实事中锤炼党性、践行初心使命,切实将党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。