民生无小事，枝叶总关情。物业服务关系着千家万户的日常生活，是群众获得感、幸福感的重要来源。今年以来，凤县纪委监委聚焦物业服务管理这一民生热点难点问题开展精准监督，第一时间督促职能部门压实监管责任，规范小区基础设施建设管理，切实解决群众“充电难”“费用高”等问题。

此前，不少居民通过“码上举报”、信访渠道反映，老旧小区存在充电桩布局不合理、私拉电线充电存在安全隐患、新建小区充电桩配套建设滞后等问题，县纪委监委第一时间梳理问题线索，建立民生问题监督台账，采取“蹲点式”调研、“嵌入式”监督，约谈相关职能部门负责人，督促制定整改方案，明确整改时限，推动相关部门摸排全县小区充电桩建设缺口，出台统筹建设规范，同时组织开展私拉电线专项清理整治，同步完善充电区域安全防护配套设施。如今，越来越多的小区建起了规范安全的公共充电桩，群众的期盼落地，烦心事变成了暖心事。

近期，县纪委监委派出专项监督检查组深入各居民小区，通过实地走访、现场察看、与群众面对面交流等方式，围绕充电桩建设审批是否顺畅、配套设施是否完善、收费标准是否透明规范、日常运维是否到位等关键环节开展精准监督，发现辖区部分小区存在电动自行车充电定价不合理、收费标准不透明、群众充电成本偏高问题后，督促县住建局牵头抓总，联合市场监管、发改、消防等部门在全县开展住宅小区电动自行车充电设施收费情况专项整治，堵塞行业监管漏洞。同时，推动多部门联合印发《关于规范物业小区电动自行车充电明码标价和收费行为的通知》，对充电基础设施建设运营管理进行规范，引导物业服务企业公开收费标准、明确运维责任。

现如今，全县897个电动自行车充电端口电价平均下调约0.2元/度，累计为群众节省充电费用5万余元。通过常态化、精准化监督，推动辖区充电桩运营主体主动下调费用，切实打通了民生服务的“最后一百米”，让群众出行充电更省心、更暖心。

据悉，凤县纪委监委今年以民生领域突出问题为“小切口”，细化监督举措，延伸监督触角，及时推动解决群众反映的操心事、烦心事、揪心事，累计办成省级认定民生实事43件。