面对新冠肺炎疫情严峻形势，凤翔区纪委监委充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，紧紧围绕疫情防控监督任务改进信访举报工作，“四措”并举倒逼责任落实，通过群众监督助力打赢疫情防控阻击战。

广宣传。印发《纪检监察信访举报工作指南》宣传折页4500份，普及纪检监察机关受理信访事项知识，宣传“信、电、网、微”等多种举报途径，引导举报人有序信访、理性信访。

明重点。制作《关于在全区疫情防控工作中受理违规违纪违法问题信访举报的公告》，明确了疫情防控工作中六大类违纪违法问题，在凤翔纪检监察网站、“凤翔清风”微信公众号予以公布，反向用力，提醒各级党组织、干部职工围绕疫情防控重点工作任务扎实履职。

全天候。面对疫情期间交通管制、人员管控的形势，区纪委监委合理调配，安排人员24小时接听举报电话，每天查看网络举报平台动态，确保隔离管控期间信访举报全天候电话畅通、网络在线。

快查办。统筹委机关办案力量，对涉疫情信访件即收即办，优先处置。至目前，共受理群众涉及疫情举报3件（其中电话举报2件，网络举报1件），均于第一时间处置查办，督促责任单位加强管控工作事项2项。