“以前申请救助要专程赶往城区办理,如今在家门口就能办结业务,看病还有工作人员全程陪同,切实解决了我们的烦心事、难心事。”金台区蟠龙镇索家村留守老人张大娘的真切感言,道出了辖区困难群众的民生新体验。近年来,金台区纪委监委聚焦困难群众救助保障重点领域,紧盯政策落实、资金发放、便民服务等关键环节,通过压实责任、严查问题、优化服务的精准化监督举措,靶向破解民生保障堵点难点,持续筑牢困难群众民生安全防线,让惠民政策落地生根、民生暖意直达人心。
为杜绝救助政策落实走样等问题,金台区纪委监委主动靠前监督,牵头构建党政统筹、纪委监督、部门落实的三级联动工作格局,层层压实民生保障工作责任,形成上下贯通、协同发力的治理体系。工作中,该区坚持高位推动,由分管区领导牵头抓总、一线调度,通过专题部署、实地调研、现场督办等方式,细化工作任务、压实主体责任,充分发挥“头雁引领”示范作用,带动各级干部抓实民生救助工作。
与此同时,区纪委监委做实做细专项监督,紧盯民政、各镇街等民生保障重点单位,健全常态化监督、全覆盖包联工作机制。纪委监委主要负责人一对一走访对接职能部门,班子成员落实分片包联责任,常态化下沉基层督导,精准排查救助领域责任虚化、落实不力、流程不规范等问题。督促区民政局联合多部门制定专项整治工作方案,细化救助对象档案复核、信息备案核查、动态人员管理等工作流程,补齐民生救助工作短板,从源头规范救助工作开展,保障各项惠民救助政策规范落地。
监督为民,成效利民。金台区纪委监委始终坚持“以监督促治理、以治理惠民生”,把监督成效体现在服务提质、群众减负上,督促各职能部门转变工作思路、优化服务模式,推动民生救助服务从“粗放供给”向“精准适配”转变。
针对智力障碍老人、独居老人等特殊群体排查遗漏、动态监管滞后等突出问题,区纪委监委精准靶向督办,推动民政部门打破传统被动受理模式,建立主动排查、提前预警、动态更新的救助工作机制,全面摸清特殊困难群众底数,确保应保尽保、不漏一人。聚焦偏远乡村留守老人就医远、办事难、无人陪护等民生痛点,督促相关部门落地“幸福陪诊员”便民服务模式,为困难群众就医问诊提供全程陪护、手续代办等暖心服务。截至目前,该项服务已累计服务群众120人次,惠及各类困难人员495人,有效缩短群众就诊等候时间1至2小时,切实破解乡村群众就医难题。
民生保障永远在路上,监督护航不停步。下一步,金台区纪委监委将持续深耕民生领域监督工作,常态化开展困难群众救助领域专项治理,健全长效监督机制,精准纠治民生领域微腐败和不正之风,推动各项惠民政策落地见效,持续守护好群众的获得感、幸福感、安全感。