为了破解“信访总量大，重复访多”这一难题，凤县纪委监委以“三访”畅通信访渠道，在纪委监委与人民群众之间搭建了一座高效畅通便捷的“连心桥”。

领导接访连民心。持续推进领导接访工作，县纪委监委领导班子成员轮流接访，协调处理情况复杂、涉及面广的信访问题；信访室干部全员接访，认真解决群众合理诉求，积极引导群众依规依纪依法信访。

带信下访暖民心。坚持每季度开展一次矛盾大排查大化解活动，对信访室梳理出来的“疑难杂症”，由包抓领导带队开展带信下访，认真解决“久拖未决、重复上访”的问题，同时督促基层党委、政府落实信访稳控责任，确保不留隐患、不留尾巴，努力将矛盾化解在基层，防止信访人因处置不当造成重复访和越级访。

重信包访安民心。按照逐步消化“老户”，杜绝产生“新户”的要求，推行“分级建账、领导包案、动态销号”工作机制，针对重复信访问题，摸清底数、从源头上解决问题，促进“案结事了”。

2025年，凤县纪委监委共受理群众信访举报64件，同比下降11.11%；其中检举控告类信访举报56件，同比下降15.15%，领导包抓的22件重点信访问题已全部办结。