为有效推动信访举报秩序稳定有序,岐山县纪委监委以检查督办为手段,不断减存量、控增量、防变量,全力以赴维护社会安全稳定,确保进一步减少越级访、重复访等问题,以稳定有序的信访工作秩序迎接党的二十大胜利召开。
一是强化专题研判。对纪检监察系统信访积案和非访疑难问题进行集中专题研判,列出清单,督促各镇党委、县级各部门党委(组)召开信访积案和非访疑难问题专题研判工作会,对信访积案办结情况、现有存量和新排查出的、可能引发到上级纪检监察机关非访、群访、越级访情况的矛盾隐患,逐案进行分析研判,明确工作对策和措施。
二是强化排查化解。督促各镇纪委、各派驻纪检监察组集中开展信访隐患矛盾纠纷排查和自查活动,对排查和自查出的信访风险隐患进行登记,完善信访举报工作台账,明确工作目标。同时,督促各镇纪委、各派驻纪检监察组对排查出的信访积案和隐患苗头进行集中化解,预防形成非访、群访、越级访事件。
三是强化规范办理。推进信访端口前移,建立领导包抓信访突出问题工作机制,采取由班子成员带队,每月至少下访一次,着力构建“零距离”服务群众长效机制。落实规范化处置,采取实地走访、翻阅卷宗、查看检举举报平台基层版、个别访谈等方式,对信访件线上规范化录入、受理告知、问题线索处置意见、举报反馈等进行检查指导,进一步提高信访件处置率。
四是强化结果反馈。定期对纪内信访举报件办理情况开展“回头看”,通过发交办函、电话催办、运用提醒函、督办函、情况通报、约谈办理责任人等方式,强化对转办件、移送件办理情况的督查督办。同时,对业务范围外信访件采用预警督办方式,通过电话预警、书面预警等,实时跟踪办理进度,全面督促限时办理,及时反馈情况。
今年以来,县纪委监委共收到信访举报163件,同比下降47.1%,其中检举控告类101件,同比下降55.3%。通过检查督办及时化解领导包抓信访举报件27件,其中立案9件,党纪政务处分8人;深入排查各类非访、越级访、重复访隐患9个,9名重点信访人员全部得到稳控,为迎接二十大顺利召开提供了坚强保障。