凤翔区纪委监委认真贯彻落实全市纪检监察信访举报工作推进会精神，针对一季度信访举报持续高位运行的态势，深刻查找问题原因，对标对表制定整改措施，一手抓源头治理，一手抓积案化解，全力提升信访工作质效。

直面问题，查找短板明思路。5月12日，区纪委召开常委会，专题研究全市推进会贯彻意见，深入分析了前期信访工作存在的问题，明晰了全流程治理、严控总量、加强检举控告平台管理的整改思路，要求委机关相关室部共同参与、同向发力，全力提高信访举报工作质效。

传导压力，夯实责任遏增量。区纪委监委梳理一季度信访举报数据，对举报总量列前的3个镇和3个部门进行了集体谈话提醒，要求进一步夯实管党治党主体责任、依纪依法行使公权力，维护辖区、系统、单位稳定，着力将矛盾和问题化解在萌芽状态、解决在本单位辖区，切实消除不必要的信访举报。

领导包抓，化解积案减存量。梳理信访台账，从重要信访件、重复信访件等各个方面筛选27件信访件，制定了《区纪委监委领导班子成员包抓化解信访问题工作方案》，由区纪委监委9名领导牵头包抓，各纪检监察室、审理室督导复核，明确了化解时限和要求，凝聚各方面智慧全力化解信访积案，确保案结事了，减少信访总量。